Na ekranie telefonu HUAWEI pojawia się przekłamanie kolorów
请选择
| Na ekranie telefonu HUAWEI pojawia się przekłamanie kolorów |
Jeśli do telefonu jest przymocowana ochrona wyświetlacza ze szkła hartowanego lub nieoficjalna ochrona wyświetlacza, kolory na ekranie mogą nie być wiernie wyświetlane. Zaleca się zdjęcie osłony ekranu, ustawienie domyślnej aplikacji ekranu głównego na Ekran główny Huawei oraz skorzystanie z oficjalnego, fabrycznie zainstalowanego motywu, aby ponownie to sprawdzić.
Aby ustawić domyślną aplikację główną:
Wybierz kolejno Ustawienia > Aplikacje i usługi > Aplikacje domyślne > Aplikacja ekranu głównego > Ekran główny Huawei.
Jeśli problem nadal występuje, wykonaj następujące czynności:
Sytuacja 1: Ekran wyświetla tylko kolory czarny i biały
- Sprawdź, czy jest włączona funkcja Symuluj przestrzeń kolorów. Jeśli tak, otwórz ekran Ustawienia, wyszukaj pozycję Symuluj przestrzeń kolorów, a następnie wybierz opcję Wyłączone.
Jeśli obszar Symuluj przestrzeń kolorów nie jest wyświetlany, że urządzenie nie obsługuje tej funkcji lub nie jest ona włączona. W takim przypadku należy pominąć ten krok.

- Ekran wyświetla kolory czarny i biały, gdy włączona jest opcja Tryb e-książki. Aby wyłączyć opcję Tryb e-książki, wyszukaj pozycję Ustawienia, a następnie dotknij Tryb e-książki.
Jeśli obszar Tryb e-książki nie jest wyświetlany, urządzenie nie obsługuje tej funkcji. W takim przypadku należy pominąć ten krok.
Sytuacja 2: Tło aplikacji jest czarne
Jeśli tło aplikacji systemowej jest czarne, oznacza to, że włączona jest opcja Tryb ciemny. Aby wyłączyć opcję Tryb ciemny, wybierz kolejno pozycje Ustawienia > Wyświetlacz i jasność > Tryb ciemny.
Sytuacja 3: Kolory ekranu zmieniają się z zimnych na ciepłe
- Taka sytuacja może nastąpić, gdy włączona jest opcja Ochrona wzroku. Aby wyłączyć tę funkcję, otwórz ekran Ustawienia, wyszukaj i wybierz pozycję Ochrona wzroku.
- Kolor lub temperatura barwowa zostały ustawione ręcznie. Otwórz opcję Ustawienia, wyszukaj i wybierz pozycję Tryb kolorów i temperatura barwowa/Temperatura barwowa, ustaw Tryb kolorów na Normalne i ustaw Temperatura barwowa na Domyślnie/Normalne.
Sytuacja 4: Wszystkie ikony na ekranie głównym stały się czarne
Taka sytuacja może nastąpić, gdy włączona jest opcja Inwersja kolorów. Otwórz Ustawienia i wyszukaj i wybierz opcję Inwersja kolorów, aby wyłączyć tę funkcję.

Konfiguracja 5: Ekran ma fioletowy, niebieski lub czerwony odcień
Taka sytuacja może nastąpić, gdy włączona jest opcja Korekcja kolorów. Wybierz kolejno Ustawienia > Ułatwienia dostępu, dotknij opcji Korekcja kolorów lub wybierz kolejno Ułatwienia dostępu > Korekcja kolorów i wyłącz odpowiedni przełącznik.
Jeśli problem nadal będzie występować
- Zresetuj wszystkie ustawienia telefonu.
- Jeśli obszar Zresetuj wszystkie ustawienia nie jest wyświetlany, urządzenie nie obsługuje tej funkcji. W takim przypadku należy pominąć ten krok. Dziękujemy za wsparcie i zrozumienie.
- Funkcja Zresetuj wszystkie ustawienia przywraca ustawienia sieci, dane dotyczące odcisków palców i rozpoznawania twarzy, hasło ekranu blokady, ustawienia Bluetooth, ekran główny i tapetę, uprawnienia aplikacji itp. Nie usuwa innych rodzajów danych ani plików, ani nie przywraca ustawień w aplikacjach innych firm.
- Jeśli problem nie zostanie rozwiązany lub pojawią się inne trudności, wykonaj kopię zapasową danych i zanieś urządzenie wraz z dowodem zakupu do autoryzowanego punktu serwisowego Huawei, aby uzyskać pomoc. Dołożymy wszelkich starań, aby rozwiązać problem.